春风日产奇骏发电机甩油严峻 要求厂家替换

  因EGR阀问题召回去4S替换，4S店奉告发电机严峻甩油需替换，以过保为由需求自费替换发电机总成及相关配件，价格贵重。经了解改所购买的车型发电机甩油是一个痛通病，自身规划结构和出厂质量缺点问题，且即便质保期间替换仍有几率存在该类问题，网上投诉同款车型该类问题不在少数。4S也表明此类问题不属于偶尔个例，并且依据我发电机甩油状况判别或许不是近期才呈现一些显着的反常问题，有或许还在质保期间就呈现。因县城间隔间隔市区4S较远，平常保养挑选就近县城春风日产售后点保养，修理售后工作人员都是的一致春风着装，质保期间也未被奉告一次发电机甩油现象。此番不是由于EGR召回去及县城售后点不在经营，才去市区4S店。作为春风日产客户，应当享用正当权益。自身发电机甩油缺点规划通病问题，即便替换仍有存在或许，加之替换价格是又如此极端贵重，不该由顾客买单。发电机甩油影响车辆正常运用，我的诉求是厂家替换发电机总成及相关配件，保证作为春风日产车主权益，承担起做厂商职责，处理客户车主的实际问题。

  春风日产厂家回复：客户反应的问题厂家已知晓并分外的注重，已组织相关4S店和客户进行对接，正在活跃的交流处理中，厂家也将继续重视后续处理结果。感谢客户的支撑与体谅，如有疑问请自动致电春风日产热线。